〜Amazon規約完全準拠・安全確実なロジスティクス支援〜
１．提供サービス一覧
（Detailed Service Offerings）
弊社（一般社団法人toivo）は、日本国内のAmazon出品者様向けに、商品の受入れからAmazonフルフィルメントセンター（FC）への納品完了までを一貫して支援する専門代行サービスを提供しています。
- 商品受入れ・検品（Inspection & Receiving）
入荷した商品の員数確認、破損・汚れ・初期不良の有無を細部まで目視確認。納品前にトラブル要因を排除します。 - Amazon規約準拠の梱包・加工（Prep & Packaging）
カテゴリー別梱包ガイドラインに完全準拠したOPP袋詰め、緩衝材包装、セット組（シュリンク包装）、危険物（Hazmat）・要期限管理商品（食品・化粧品等）の個別対応を実施します。 - FNSKU商品ラベル・配送ラベル貼付（Labeling）
商品ごとのFNSKU（バーコード）ラベル貼付、警告ラベル（窒息注意・要期限ラベル等）貼付、外箱配送ラベル貼付を徹底します。 - 納品プラン作成・出荷データ連携（Shipment Creation & Inventory Management）
セラーセントラル上で正確なFBA納品プランを作成し、配送キャリア（パートナーキャリア等）の手配および追跡番号の連携までを迅速に行います。
２．選ばれる理由とセキュリティ体制（Our Expertise & Security Standards）
弊社ではAmazonの各種ポリシーを厳格に遵守し、安心・安全なアカウント運用環境を維持しています。
- Amazonポリシー・規約への深い習熟（Compliance）
「適正利用規約（AUP）」および「データ保護ポリシー（DPP）」を厳格に遵守。特殊カテゴリー（要期限管理商品、危険物、低価格FBA、アパレルなど）の厳しい納品要件にも完全対応しています。 - スタッフ教育と公式プログラム履修（Seller University Training）
全作業担当者が「Amazon出品大学（Seller University）」のFBA納品・梱包・在庫管理プログラムを履修済み。最新の受領要件・規約変更を即座にオペレーションへ反映しています。 - 最小限のアクセス権限と情報保護（Least Privilege & Data Security）
セラーセントラルへのアクセスは業務に必要な最小限の役割（Inventory / Shipments等）に限定し、多要素認証（2段階認証）の徹底と端末セキュリティ管理により、個人情報および機密データを保護しています。
３．導入によるメリット（Key Benefits for Sellers）
弊社のサービスによって納品作業の負担軽減だけでなく、安定した納品が可能となることで販売機会の損失が抑えられ、クライアントさま購入者さますべてにメリットのある仕組みを提供しています。
- コア業務への集中と売上機会の最大化
多大な時間と人的工数を要する受入・検品・梱包・納品作業を一括委託することで、商品開発・仕入れ・マーケティング等の売上に直結する業務へリソースを集中できます。 - 納品不備・受領遅延ゼロの実現
ダブルチェック体制による徹底した事前検品と正確なラベル貼付により、FCでの受領遅延や受領拒否リスクを最小限に抑えます。 - 物流コストの変動費化と柔軟な拡張性
自社倉庫の確保や作業員の常時雇用が不要となり、プライムデーや年末商戦などの繁忙期における急激な出荷増にも柔軟に対応可能です。
実績と導入事例（Track Record & Case Studies）
| 指標（Metric） | 実績値（Record） |
| サービス提供実績 | 4年以上（4+ Years of Operation） |
| 累計支援セラー数 | 20社以上（20+ Selling Partners Supported） |
| 月間平均出荷点数 | 15,000点以上（15,000+ Units Shipped / Month） |
導入事例（Case Study）
事例：雑貨取扱セラー A社様
- 課題： 自社作業によるセット組の不備やラベル誤りが発生し、FCでの受領遅延・販売停止が頻発していた。
- 成果： 弊社の検品・FBA納品代行へ移行後、納品不備率0%を達成。作業工数の削減により商品ラインナップの拡充に注力でき、月商125%アップを実現。
ご利用者様の声（Client Testimonials）
「商戦期の出荷急増にもスムーズに対応（書籍販売 表取締役）」
「セール時の突発的な出荷増加時にも丁寧かつ迅速に対応していただけるため、機会損失を防ぐことができています。セラーセントラルの権限管理やセキュリティ面でもしっかり規約に準拠されており、安心して業務をお任せできます。」
「納品スピードと正確性に助けられています（日用品EC企業 代表取締役）」
「要期限管理商品やセット組商品の取り扱いが多く、自社での梱包ミスに悩んでいました。toivo様に依頼してからは納品エラーが一切なくなり、Amazon倉庫への受領も非常にスムーズです。細かな規約変更にも柔軟に対応していただけるため、全幅の信頼を寄せています。」
運営組織概要（Company Overview）
事業者名： 一般社団法人toivo（就労継続支援A型事業所toivo）
所在地： 〒390-1520 長野県松本市安曇4855-126
事業内容： Amazon FBA納品・在庫準備代行
お問い合わせ窓口： main@j-toivo.or.jp